Практическое руководство по выбору мест для установки торговых автоматов с высокой посещаемостью, в котором рассматриваются различия между просто проходящими мимо людьми и потенциальными покупателями, особенности распределения потоков посетителей в зависимости от типа объекта и категории автоматов, методы подсчета и прогнозирования спроса до заключения договора аренды, стоимость размещения и получение разрешений, требования к электропитанию и нагрузке на пол для каждого автомата, а также признаки, указывающие на то, что даже в оживленном месте бизнес может оказаться убыточным.

«Оживлённое место» и «место, за которое нужно платить» — это не одно и то же
Два автомата, расположенные на расстоянии шестидесяти метров друг от друга, могут приносить совершенно разные доходы. Один стоит у входа в торговый центр, где люди проходят мимо с загруженными руками и взором, устремлённым на дверь. Другой — у входа в кинотеатр, где семьи ждут начала сеанса по двадцать минут. В обоих местах много людей. Но продажи идут только у одного из них.
Именно в этом пробеле и заключается секрет любого прибыльного маршрута. Места для установки торговых автоматов с высокой проходимостью несложно найти в любом городе приличных размеров. Практически на каждой торговой улице, в вестибюлях вокзалов и парках развлечений их можно насчитать с десяток. Стоит развивать в себе умение определять, какие из этих оживленных мест позволят превратить проходящих мимо людей в покупателей, а затем установить подходящий автомат там, где вы заметили соответствующее поведение.
С этими аспектами вполне можно справиться. Вам необходимо отделять покупательский поток от прохожих, ранжировать типы площадок по надежности выплат на вашем рынке, оценивать потенциальное место перед подписанием каких-либо документов, понимать, во сколько обойдется местоположение и что разрешено законом, а также подбирать оборудование с учетом аудитории. Приведенные здесь технические характеристики взяты из актуальных данных о продуктах, поэтому расчеты соответствуют оборудованию, которое вы действительно установите.
Посетители, заходящие в магазин, посетители, ожидающие обслуживания, и посетители, совершающие покупки
Поток посетителей обычно указывается в виде одной цифры. Администрация заведения может сообщить, что каждую неделю его посещают сорок тысяч человек, но сама по себе эта цифра практически ничего не значит. Важно то, как эти люди передвигаются, почему они там находятся и удовлетворяет ли автомат их потребности в тот момент, когда они его замечают.
Рассмотрим четыре общих модели.
Поток пассажиров движется быстро и в одном направлении. Люди, направляющиеся к платформе или выходящие из офиса, имеют конкретную цель и придерживаются графика. Они редко останавливаются ради чего-либо, кроме еды, напитков или предметов первой необходимости. Устройство, требующее трёх-четырёх минут внимания, здесь не найдёт себе места, несмотря на то что коридор переполнен с семи до девяти и снова с пяти до семи.
Целевой трафик приходит с конкретной целью. Посетитель спортзала пришел потренироваться. Зритель в кинотеатре пришел посмотреть фильм. Семья пришла в аквапарк. Намерение не гарантирует покупку, но человек уже настроен на трату денег, и система может зацепиться за ту причину, по которой он пришел.
«Запертый» трафик — это наиболее ценная модель, которую, однако, большинство операторов упускает из виду. «Запертый» трафик — это люди, которые не могут уйти и которым нужно чем-то занять время. Пассажир у выхода на посадку, прибывший заранее; родитель, ожидающий окончания девяностоминутного урока плавания; пациент в очереди в клинике; посетитель ресторана, ожидающий столик. Они находятся на месте, скучают и зачастую готовы потратить несколько долларов, чтобы скоротать время. Аппарат для печати на ногтях, обслуживание которого занимает пять минут на одного клиента, плохо работает в коридоре, где люди просто проходят мимо, и очень хорошо — в зоне ожидания, полной людей, которым больше нечем заняться.
Потоки людей, не спешащих никуда. Покупатели в выходные, туристы, ориентирующиеся по карте, семьи на фестивале. Они осматриваются, замедляют шаг, действуют под влиянием импульса. Именно здесь яркие, заметные автоматы оправдывают своё существование, и именно здесь внешний вид автомата играет не меньшую роль, чем его расположение.
Если ранжировать места по частоте совершения покупок, то обычно в первую очередь идут места, где люди находятся в пути к месту работы, затем — места назначения, далее — места отдыха, и в последнюю очередь — места, где собираются пассажиры пригородного транспорта. Место, которое еженедельно посещают тридцать тысяч пассажиров пригородного транспорта, может уступить месту, где собираются четыре тысячи ожидающих людей, поскольку у второй группы есть в запасе время и внимание.
Стоит упомянуть ещё один фактор: расстояние между моментом спонтанного решения и автоматом. Если человек решает, что хочет холодный смузи, а автомат находится за его спиной или за углом, момент упускается. Места установки автоматов с высокой проходимостью работают лучше всего, когда автомат находится в «зоне принятия решения», то есть попадает в поле зрения до того, как человек дойдет до выхода, ворот или съезда с парковки.
Именно это расстояние и отличает те места установки торговых автоматов с высокой посещаемостью, о которых вы читаете, от тех, которые действительно приносят доход. Подсчёт — это лишь отправная точка. А зона принятия решения — это то, что превращает его в деньги.
Понятие «высокая нагрузка» зависит от конкретной машины
Операторы, управляющие автоматами по продаже закусок и напитков, привыкли рассчитывать показатели в единицах в день на одно место установки. Специализированные автоматы работают иначе, поскольку покупателю приходится останавливаться, взаимодействовать с автоматом и ждать. Автомат, который удерживает покупателя в течение пяти минут, требует совсем другой аудитории, чем тот, который совершает продажу за двадцать секунд, и оба они нуждаются в иной аудитории, чем автомат, который просто должен быть замечен большим количеством голодных людей.
В приведенной ниже таблице указаны требования к месту установки для каждой модели из линейки Wider Matrix. Указанные временные показатели взяты из технических характеристик оборудования, а не являются приблизительными оценками.
| Машины | Что она продает | Время, затрачиваемое на одного клиента | Необходимый трафик | Самое прочное окно |
|---|---|---|---|---|
| Сахарная вата (WM980, WM980+, WM668) | Роботизированная машина для приготовления сахарной ваты, 36 узоров | Подождите немного, пока манипулятор выполнит операцию | Семьи и группы, которые будут наблюдать за процессом | Дни, выходные, школьные каникулы |
| Попкорн (WM680) | Свежий попкорн, приготовленный в попкорннице, примерно 40 г на чашку объемом 32 унции | 120 секунд от оформления заказа до получения товара | Зрители в кинотеатрах, посетители мероприятий и прохожие | Вечера и вечера мероприятий |
| Мороженое (WM550, WM550+, небольшая модель) | Мягкое мороженое с соусами и добавками, до 300 стаканчиков за партию | 15 секунд на выдачу стаканов на один заказ | Досуговые поездки в тёплую погоду с детьми | Летом — с полудня до вечера |
| Печать на чехлах для телефонов (WM880) | Чехол для телефона с печатью из ТПУ и ПК, в хранилище — от 1 020 до 1 025 | Подождите несколько минут, пока завершится печать | Браузеры, у которых есть от трёх до пяти минут свободного времени | Выходные, часы работы для туристов, вечерние часы работы торговых центров |
| Головоломка-пазл (WM520, WM520+) | Фотопазл, напечатанный на бумаге или дереве, 3 минуты на лист | Около 3 минут | Люди, покупающие подарки, туристы, влюбленные, решившие провести день на природе | Выходные и праздничные дни |
| Воздушный шарик (WM688) | Надувной мультяшный шарик, 360 штук в 6 ячейках | Менее минуты | Дети и семейные группы | Выходные, праздники, школьные каникулы |
| Протеиновый коктейль (WM186) | Смешанный коктейль из 7 бункеров для порошка, 3 температурные зоны | 60 секунд на одно встряхивание | Транспортные потоки после тренировок и спортивных мероприятий | Ранним утром и после работы |
| Смузи (WM666) | Фруктовый смузи из 63 вкусов, приготовленный за 90 секунд | 90 секунд | Толпы людей, движимые жаждой и находящиеся в плену | С полудня до вечера, в теплые дни |
| Печать на ногтях (WM860) | Накладные ногти с принтом, 48 встроенных дизайнов, 720 пар в памяти | 5 минут на одного клиента | Посетители, заинтересованные в красоте и имеющие свободное время | Выходные и вечера |

Контраст между аппаратом для попкорна и принтером для ногтей весьма показателен. Попкорн — это быстро, дешево и импульсивно, поэтому здесь важен большой объем продаж в нужное время. Он подходит для фойе кинотеатра, где перед каждым сеансом образуется очередь, а также может работать в вестибюле офиса, если люди покидают здание предсказуемыми волнами. Принтер для ногтей рассчитан на человека, который готов простоять у экрана пять минут и не стесняется делать это на публике. Переполненный зал для пассажиров — неподходящее место для него, хотя этот же зал может быть идеальным для кофемашины или автомата с напитками.
Другими словами, места установки торговых автоматов с высокой посещаемостью являются такими только для конкретного товара. Место, которое идеально подходит для автомата по продаже смузи, может оказаться не самым удачным для робота по приготовлению сахарной ваты, поскольку посетители скорее хотят утолить жажду, чем развлечься, или спешат, а не задерживаются.
Типы площадок, привлекающие наибольший трафик
Некоторые категории мест повторяют свою эффективность в разных странах и городах. Это не является гарантией, и слабый оператор даже в удачном месте всё равно покажет низкие результаты, но особенности таких мест создают условия, от которых зависит успех торговых автоматов: скопление людей, повод остановиться и момент свободного времени. В совокупности тринадцать приведенных ниже категорий охватывают большинство мест с высокой посещаемостью, где независимые операторы в конечном итоге устанавливают торговые автоматы.
Торговые центры и торговые комплексы
В торговых центрах собирается большое количество людей, которые решили провести час или более в помещении. Они медленно ходят, рассматривают товары и привыкли к самообслуживанию. Торговый центр — одна из самых надежных категорий мест для установки торговых автоматов с высокой посещаемостью, а также одна из самых конкурентных, поскольку у руководства центра, как правило, уже есть партнер по торговым автоматам или киоскам.
Лучшие места — это не всегда вход. Более эффективны те места, где люди останавливаются: возле зоны общественного питания, рядом с детской игровой площадкой, у площадки эскалатора на верхнем этаже или напротив входа в кинотеатр. На верхних этажах часто меньше общего потока посетителей, но время пребывания там больше, что подходит для автомата, требующего от покупателя от трёх до пяти минут. Прежде чем принимать окончательное решение, проверьте, какую розетку вы будете использовать, часы работы центра, а также находится ли место в пределах зон, охватываемых камерами наблюдения и уборщиками. Уточните также, сколько других автоматов, расположенных в местах с высокой проходимостью, уже установлено в центре. Наличие второго автомата по продаже сладкой ваты в том же коридоре приведет к тому, что поток посетителей разделится между двумя автоматами.
Аэропорты, железнодорожные вокзалы и автовокзалы
Транзитные узлы обеспечивают объём оборота, с которым не может сравниться ни одна другая категория, однако этот объём резко различается в зависимости от зоны. В залах регистрации и прилета находятся пассажиры с багажом, которые не задерживаются надолго. В зонах выхода на посадку и залах ожидания вылета находятся люди, которые прибыли рано и которым некуда пойти. Именно во второй зоне и зарабатываются деньги на транзите, и здесь предпочтение отдается автоматам, которые позволяют с пользой провести лишние полчаса.
Самое сложное — это доступ. Торговые площади в аэропортах и на крупных вокзалах обычно находятся в ведении концессионного оператора, а не владельца здания, и процесс проведения тендера может затягиваться. На небольшие вокзалы, автовокзалы и паромные причалы проще выйти на рынок, и они по-прежнему могут обеспечить высокие объемы продаж, поскольку зона ожидания по своему характеру является закрытой. Обращайте внимание на зону отдыха, а не на зал продажи билетов.
Кинотеатры и развлекательные комплексы
У кинотеатра есть своя «встроенная» кривая спроса. Зрители приходят волнами перед каждым сеансом, ждут в фойе и уходят в обратном порядке. Такой ритм подходит для автоматов, которые быстро готовят продукцию и хорошо смотрятся при слабом освещении. Попкорн — идеальный вариант, а робот, продающий сахарную вату, с подсвеченной витриной, отлично смотрится рядом с ним.
Не упускайте из виду вторую половину вечера. Гости, выходящие с позднего сеанса, проходят мимо автомата на выходе, а десерт, размещенный рядом с выходом, может привлечь внимание тех, кто еще не готов уходить домой. Если кинотеатр находится в одном здании с боулингом, игровым залом или семейным рестораном, общее время пребывания посетителей будет дольше, чем в случае одного только кинотеатра, что повышает ценность каждого квадратного метра.
Спортзалы, фитнес-студии и спортивные комплексы
В заведениях, ориентированных на тренировки, клиенты имеют потребности, которые легко удовлетворить. Посетители заканчивают тренировку, испытывают жажду и уже думают о восстановлении. Аппарат для приготовления протеиновых коктейлей, который дозирует порошок в стакан и смешивает его менее чем за минуту, лучше подходит для завершения такой тренировки, чем холодильник с бутылочными напитками, поскольку позволяет клиенту самостоятельно настроить состав напитка и не отвлекает персонал.

Здесь пиковые часы имеют большее значение, чем общее количество членов. Спортзал с 1500 членами, который пустует за пределами двух узких временных интервалов, будет приносить меньше дохода, чем более небольшой клуб с равномерным распределением занятий. Сначала попросите расписание занятий, а уже потом — данные о количестве членов. В спортивных комплексах, где проводятся турниры по выходным, может наблюдаться резкий всплеск посещаемости, и тренажер, установленный рядом с раздевалками или трибунами для зрителей, позволит зафиксировать эти пики.
Университеты и кампусы колледжей
Кампусы отличаются предсказуемостью, которой можно похвастаться лишь немногие места. Сроки семестров, расписание занятий и часы работы библиотек создают заранее известные пики активности. Студенты привыкли к оплате через приложения и самообслуживанию, а также открыты для новинок, что делает кампусы исключительно подходящим местом для продажи фотопродукции, такой как пазлы и чехлы с индивидуальным дизайном.

Риск заключается в «праздничном провале». Помещение, которое приносит хороший доход в течение тридцати недель в году, может простаивать во время длительных каникул, из-за чего годовая доходность оказывается ниже, чем кажется на первый взгляд. Здания, которые работают круглый год, такие как студенческие клубы, спортивные центры и жилые корпуса, используемые для летних программ, сглаживают эту кривую. Уточните, взимает ли университет комиссию и управляется ли договором на размещение торговых автоматов централизованно или каждым зданием отдельно.
Больницы, поликлиники и залы ожидания медицинских учреждений
Ожидание — это основная особенность медицинских учреждений, и именно ожидание — то, что нужно посетителям, вынужденным находиться в таких местах. Родственники, дожидающиеся окончания приёма, персонал на перерыве, амбулаторные пациенты, которым нужно как-то скоротать время. В таких заведениях, как правило, предпочитают тихие, чистые и нетребовательные к обслуживанию автоматы вместо шумных, а также часто отдают предпочтение напиткам и простым закускам, а не тому, что оставляет после себя грязь.
Будьте готовы к тому, что здесь действуют более строгие правила, чем в торговом центре. Как правило, предъявляются требования к гигиене, установлены ограничения по уровню шума, а также требуется проведение электромонтажных работ в соответствии с установленными нормами. Руководство больницы потребует предоставить подтверждение сертификации и указать конкретного контактного лица, ответственного за техническое обслуживание. Взамен вы получите стабильный поток посетителей в течение всей недели, который в меньшей степени зависит от сезона, чем практически в любом другом месте, что очень важно для выравнивания денежного потока в течение года.
Тематические парки, зоопарки и семейные развлечения
Семейные аттракционы создают самые сильные эмоциональные стимулы к покупке среди всех категорий. Родители, которые уже провели день на прогулке, вряд ли откажутся от воздушного шарика за два доллара или сахарной ваты. Дети обеспечивают спрос, а очередь — время. Кроме того, аттракционы в значительной степени зависят от сезона, поэтому они лучше всего работают в составе маршрута, а не в качестве отдельного пункта программы.
Защита от погодных условий имеет большое значение. Уличный терминал должен иметь водонепроницаемую конструкцию и яркий экран, читаемый при прямом солнечном свете — именно поэтому и существуют модели, специально предназначенные для уличного использования, а не стандартные шкафы с привинченным навесом. Установите терминал рядом с выходом из аттракциона или у входа на детскую площадку, где семьи естественным образом замедляют шаг.
Супермаркеты и гипермаркеты
Супермаркет привлекает людей, которые уже делают покупки и тратят деньги. Лучшее место для размещения — рядом с кассой или у выхода, где покупатель заканчивает свои дела и расслабляется. Напитки, мороженое и небольшие лакомства идеально подходят для последних двух минут поездки за покупками, а охлажденные продукты пользуются успехом в жаркий день, когда следующим делом предстоит прогулка до парковки.
Проблема заключается в том, что у многих сетей действуют общенациональные соглашения о размещении торговых автоматов, поэтому независимому оператору, возможно, придется обращаться не к головном офису, а к франчайзи. С отдельно стоящими и региональными магазинами проще наладить сотрудничество, и менеджер, с которым вы ведете переговоры, зачастую сам принимает решения.
Отели и курорты
В отелях пик посещаемости приходится на позднее время. Гости возвращаются с ужина и ищут что-нибудь перекусить, а утром уезжают до открытия магазинов. Автомат, работающий круглосуточно, заполняет эти два промежутка времени без необходимости введения дополнительной смены персонала. На курортах с бассейнами в течение всего дня наблюдается очевидный спрос на прохладительные напитки и мороженое.
Небольшие и средние отели, как правило, более открыты к сотрудничеству, чем крупные сети, в которых действуют правила закупок и стандарты бренда. Предложите модель, которую можно оформить в стиле лобби, а не стандартный шкаф, и будьте готовы обсудить, кто будет пополнять запасы и устранять неисправности.
Офисные небоскрёбы и деловые районы
В офисных зданиях сосредоточено известное количество людей с фиксированными перерывами. Поток посетителей здесь скорее предсказуем, чем динамичен, и в таких условиях успеха добиваются автоматы, которые удовлетворяют потребности менее чем за минуту. Кофе, напитки и быстрые белковые перекусы — всё это отлично подходит. Обеденное время и период спада активности в середине дня — вот два временных интервала, на которые стоит ориентироваться при разработке концепции.
С распространением гибридного режима работы посещаемость офисов во многих городах снизилась, поэтому текущая заполняемость здания имеет большее значение, чем его общая площадь. Лучше поинтересоваться количеством пропусков и динамикой посещаемости в будние дни, а не списком арендаторов. Здания, в которых офисы сочетаются с магазинами питания на первом этаже, часто демонстрируют более стабильные показатели, поскольку на первом этаже сохраняется определенная активность в течение всего дня.
Семейные развлекательные центры и игровые залы
Игровые залы и развлекательные центры построены на том же принципе, что и торговые автоматы. Посетители приходят туда, чтобы потратить деньги, быстро переходят от одной аттракции к другой и редко куда-то спешат. Эти заведения подходят практически для всех автоматов из ассортимента — от автоматов с воздушными шариками и сладкой ватой до автоматов с фотопродукцией и нанесением рисунков на ногти.
Основным ограничивающим фактором является конкуренция за площадь. Менеджеры арендуют эту площадь по квадратному метру и будут сравнивать ваше предложение с игровым автоматом, который может приносить больше прибыли на том же участке. Будьте готовы показать, сколько места требуется для вашего устройства и какую прибыль оно приносит в расчете на квадратный метр, а не в день.
Автозаправочные станции, придорожные пункты обслуживания и мини-маркеты при автозаправочных станциях
Торговля на автозаправочных станциях основана на кратковременных визитах с четкой целью. Водители останавливаются, чтобы заправиться, воспользоваться туалетом и купить что-нибудь на выезде. Поток посетителей распределяется в течение дня и недели, что делает такие объекты более стабильными, чем развлекательные заведения, и менее зависимыми от одного пикового периода. Холодные напитки, мороженое и быстрые перекусы идеально вписываются в эту схему, а покупатель и так уже достаёт кошелёк.
Ограничивающими факторами являются пространство и контроль. Многие автозаправочные станции принадлежат топливным брендам, имеющим собственные розничные соглашения, поэтому зачастую переговоры ведут не представители бренда, а независимые владельцы или франчайзи. Уличные точки требуют защиты от непогоды и оборудования, специально предназначенного для таких условий; кроме того, точка должна располагаться на пути между заправочной колонкой и кассой, а не внутри магазина, где персонал уже занимается заполнением полок. При правильном подходе такие точки, хотя и не отличаются привлекательным внешним видом, являются надёжными — а это полезное сочетание для развивающейся сети.
Ночные рынки, фестивали и сезонные мероприятия
Временные мероприятия — это самый быстрый способ проверить автомат и самый быстрый способ потерять на этом деньги. Популярный ночной рынок может собрать тысячи людей на нескольких улицах, и автомат, который там хорошо продает, может полностью провалиться на следующем мероприятии через два месяца. Дело не в количестве людей, а в их составе и в конкретном моменте.
Сезонное размещение лучше всего подходит для товаров, которые легко подключаются к электричеству и водопроводу и которые могут перемещать два человека. Перед бронированием ознакомьтесь с правилами организатора, касающимися обращения с продуктами питания, шума и часов работы. Рассматривайте каждое мероприятие как практический тест, фиксируйте объем продаж в час и решайте, соответствует ли эта динамика постоянной торговой площадке, к которой вы могли бы обратиться.
Время суток: один и тот же рекламный ролик воспринимается по-разному в 8 утра и в 8 вечера
Каждое помещение представляет собой несколько помещений, расположенных одно над другим. В восемь утра вестибюль офиса — это поток людей, направляющихся к лифтам. В полдень в том же вестибюле выстраивается очередь за кофе. В шесть вечера — это медленная струйка уходящих людей, а в девять — охранник и тележка уборщицы. Автомат, который хорошо приносит доход в одно из этих времен, может не приносить ничего в остальные три, и подсчёт, сделанный в неподходящее время, введёт вас в заблуждение.
По этой причине при выборе мест для установки торговых автоматов с высокой посещаемостью целесообразно ориентироваться на временные интервалы дня, а не на суточные показатели. Временной интервал дня — это отрезок времени, характеризующийся собственным потоком посетителей и особой атмосферой. Большинство мест можно разделить на четыре таких интервала: ранний пик, обеденный перерыв, послеобеденный и послешкольный период, а также вечерний и поздний ночной период.
Ранний пик приходится на тех, кто едет на работу, посетителей спортзалов и родителей, подвозящих детей. Этот период короткий и часто сопровождается спешкой, поэтому в нем выгодно работают автоматы, которые оформляют покупку менее чем за минуту. Автомат по продаже протеиновых коктейлей в спортзале или автомат по продаже кофе и напитков в офисе работают именно в этот промежуток времени и зависят от него.
Обеденный перерыв длится дольше и проходит в более спокойной обстановке. Люди выходят из офисов, идут в кафе и у них появляется двадцать минут, которые нужно чем-то заполнить. Это отличное время для десерта и для всего, что можно взять с собой, поэтому в полдень в торговых районах хорошо продаются мороженое и сладкая вата.
Дневной и послешкольный период — это время, когда семьи выезжают на прогулку. Дети уже не в школе, родители заканчивают свои дела, и ритм жизни замедляется. Воздушные шары, сладкая вата и индивидуальные фотопродукты — всё это пользуется успехом в это время, и семейные аттракционы в эти часы собирают наибольшее количество посетителей.
Вечерний и поздний ночной периоды снова различаются. Посетители кинотеатров и ресторанов настроены на траты, в то время как люди, возвращающиеся с работы домой, — нет. Место, где в семь часов вечера многолюдно из-за того, что все уезжают с работы, имеет гораздо меньшую ценность, чем то, где в это же время многолюдно из-за того, что люди остаются.
Подбор времени суток с наибольшей активностью часто приносит больше пользы, чем поиск места с большим скоплением людей. Площадка с тремя часами низкой активности и одним часом пиковой активности может превзойти площадку, на которой в течение всего дня наблюдается умеренная посещаемость, поскольку час пиковой активности позволяет установить более высокую цену и обеспечить более высокую маржу. При подсчете трафика обращайте внимание не только на количество посетителей, но и на время суток, и выбирайте продукт, соответствующий настроению этого временного интервала.
Как оценить посещаемость, прежде чем принимать окончательное решение
Руководители заведений будут приводить вам впечатляющие цифры, а в объявлениях о сдаче в аренду недвижимости будет говориться о высокой посещаемости в зоне обслуживания, но ни то, ни другое не даст вам представления о том, как будет работать заведение в девять утра во вторник. Единственный надежный способ — встать на месте и посчитать посетителей.
Метод подсчёта прост и занимает около недели.
- Выберите три временных интервала, соответствующих ритму работы заведения, например, утренний пик, обеденный перерыв и вечерний пик. Если заведение ориентировано на досуг, добавьте также воскресный день.
- Проведите подсчёт в течение пятнадцати минут у каждого окна. Подсчитайте отдельно две величины: количество людей, проходящих в нескольких шагах от места, где будет стоять автомат, и количество тех, кто замедляет шаг, оглядывается или останавливается.
- Повторите это в будний день и в выходной, а также в день, когда проводится мероприятие, если оно организуется на этой площадке.
- Обратите внимание на направление движения и на то, несут ли люди сумки, толкают ли коляски или спешат ли они.
Соотношение между этими двумя показателями — вот цифра, которую стоит запомнить. Если мимо проходят триста человек и тридцать из них замедляют шаг, значит, каждый десятый что-то замечает. Ваше устройство должно находиться именно в этой «зоне внимания», и если оно будет установлено за колонной или за дверным проёмом, то цифры, которые вы подсчитали на открытом пространстве, больше не будут актуальны.
В ваши заметки стоит добавить ещё два наблюдения. Первое — это «время пребывания», то есть то, как долго человек остаётся в поле зрения данного места, а не то, сколько людей проходит мимо него. Скамейка, зона ожидания или ряд столиков увеличивают время пребывания и дают автомату с низкой скоростью продаж смысл существования. Второй показатель — соотношение взрослых и детей, которое позволяет предсказать, какие товары будут продаваться. Места установки автоматов с высокой посещаемостью и постоянным потоком семей ведут себя совершенно иначе, чем места, где преобладают спешащие взрослые, даже если общее количество посетителей одинаково.
Существуют способы, которые помогают при ручном подсчете. График пиковых часов в картографическом приложении показывает, когда в заведении много людей, что помогает выбрать время для подсчета, но ничего не говорит о продолжительности пребывания посетителей. Спросить у продавца или менеджера заведения, когда там много людей, часто бывает точнее, чем полагаться на опубликованные данные, поскольку они наблюдают за залом, а не за входом. Курьеры и уборщики знают тихие и оживленные часы лучше всех. Если в заведении есть турникет или счетчик на парковке, попросите предоставить данные по часам, а не суточные итоги.
Превращение подсчёта в прогноз
Как только вы получите данные о количестве посетителей, пересчитайте их в ожидаемое ежедневное количество, исходя из собственных предположений, а не из цифр, предоставленных кем-то другим. Допустим, мимо вашего места проходит четыреста человек в день, и вы ожидаете, что один из пятидесяти совершит покупку. Это составляет восемь продаж в день. Если средняя сумма покупки составляет пять долларов, а себестоимость расходных материалов — один доллар двадцать центов, то валовая выручка составит около тридцати долларов в день, или примерно девятьсот долларов в месяц.
Эти расчёты довольно грубые, и это нормально. Их ценность в том, что они заставляют вас озвучить прогнозируемый объем продаж ещё до подписания договора, чтобы вы могли сопоставить его с арендной платой, которую просит арендодатель. Если для покрытия арендной платы в данном месте требуется двенадцать продаж в день, а ваши расчёты показывают, что их будет восемь, то от такого места лучше отказаться или пересмотреть условия договора.
В приведенной ниже таблице показано применение той же логики к двум машинам, для которых известна стоимость расходных материалов. Приняты розничные цены, а в столбце «Необходимый объем продаж» указано количество продаж, необходимое для окупаемости стоимости автомата. Стоимость ингредиентов, которые операторы закупают на месте, таких как кукуруза, молоко и смесь для мороженого, не учитывается, поэтому рассматривайте эти данные как минимальный порог, а не полную точку безубыточности.
| Машины | Цена машины | Предполагаемая розничная стоимость одной продажи | Расходы на расходные материалы в расчете на одну продажу | Валовая выручка с одной продажи | Продажи, необходимые для покрытия затрат на оборудование |
|---|---|---|---|---|---|
| Протеиновый коктейль (WM186) | US$4,150 | US$5.00 | О среднем значении US$1.20 | О модели US$3.80 | Около 1 092 чашек |
| Печать на ногтях (WM860) | US$5 800 (от 1 до 4 единиц) | US$8.00 | О нас: $1,50 за пару | О модели US$6.50 | Около 892 пар |
| Попкорн (WM680) | US$1 800 (от 1 до 5 единиц) | US$3.00 | от US$0.10 до US$0.12 за чашку | О US$2.88 | Около 625 чашек |
Если распределить эти цифры по реалистичному периоду продаж, суточная потребность становится конкретной. Около 1 092 чашек за девяностодневный квартал — это двенадцать чашек в день. Около 892 пар ногтей — это десять пар в день в течение квартала или тридцать в день в течение одного месяца. Это полезные ориентиры, поскольку они позволяют превратить расплывчатое представление о загруженности в целевой показатель, который заведение либо достигает, либо нет.
Вопросы, связанные с оформлением документов при поиске места, более подробно освещаются в этом руководстве по поиск мест расположения торговых автоматов, а стратегия анализа зоны обслуживания изложена в примечаниях к стратегии размещения торговых автоматов.
Подберите оборудование с учетом фактической интенсивности трафика
Самая распространённая ошибка — сначала купить оборудование, а потом искать, куда его поставить. В результате хорошее оборудование оказывается в неподходящем помещении, и это воспринимается как недостаток самого оборудования, хотя на самом деле проблема заключается в несоответствии. Действуйте наоборот. Оцените аудиторию, а затем выберите продукт, который ей нужен.

- Люди, которым нужно как-то скоротать время в теплом климате: смузи или мороженое.

- Люди, завершающие тренировку: протеиновый коктейль.
- Люди, ожидающие начала сеанса или представления: сначала попкорн, а потом сладкая вата у выхода.

- Люди, просматривающие сайт, когда у них есть несколько свободных минут и телефон под рукой: печать индивидуальных чехлов для телефонов.
- Дети и родители переходят от одной аттракции к другой: воздушные шары, сладкая вата, мороженое.

- Туристам и покупателям сувениров, у которых есть собственная фотография: печать на пазлах.
- Для тех, кто увлекается красотой, у кого есть пять минут и экран под рукой: принт на ногтях.
Если торговая точка предлагает два вида продукции, наиболее эффективным сочетанием обычно является один быстро продаваемый товар и один медленно продаваемый. Быстро работающий автомат обеспечивает непрерывное движение очереди, а медленно работающий — дает людям повод задержаться, что может повысить продажи обоих товаров. Мороженое рядом с принтером для индивидуальной печати на упаковках или попкорн рядом с принтером для печати на ногтях — это работает, потому что эти два вида продукции привлекают слегка разные группы людей в слегка разные моменты времени. Два совместимых товара также позволяют продлить время работы одного автомата, расположенного в месте с высокой посещаемостью, поскольку один товар покрывает «тихий» период, который другой не охватывает.
Сколько стоит тот или иной объект недвижимости и как формируются условия сделок
Размещение редко бывает бесплатным, даже если с вас не взимают арендную плату. Владельцы площадок получают свою долю одним из трёх способов, и форма соглашения даёт представление о том, как управляется данная площадка. Кроме того, она показывает, какую долю прибыли, создаваемой выгодным расположением торгового автомата с высоким трафиком, владелец площадки намеревается оставить себе.
Фиксированная ежемесячная плата — это самый простой и удобный для планирования вариант. Вы платите фиксированную сумму независимо от объема продаж, что удобно, когда объект приносит прибыль, и болезненно — когда нет. Доля от выручки означает, что объект получает процент от валового оборота, поэтому вы платите больше в удачные месяцы и меньше — в неудачные. Такая схема распространена на престижных площадках, таких как торговые центры, аэропорты и кинотеатры, где оператор контролирует доступ и стремится к увеличению прибыли. Бесплатное размещение обычно встречается там, где заведение просто заинтересовано в данной услуге — например, в небольшом фитнес-клубе, который таким образом предоставляет дополнительные удобства для своих членов, или в здании, где хотелось бы иметь напитки в наличии, не оплачивая при этом работу персонала за барной стойкой.
Процентные доли значительно варьируются в зависимости от страны и типа площадки, поэтому рассматривайте любую цифру, которую вы услышите, скорее как отправную точку для переговоров, а не как правило. Два вопроса, определяющих, стоит ли подписывать соглашение, — это то, что предоставляет площадка, и то, что она забирает. Площадка, которая обеспечивает электропитание, безопасное расположение, уборку вокруг торговой единицы и действительно целевой поток посетителей, может оправдать долю, которую не может оправдать простой коридор. Более общий вопрос о том, кто оплачивает размещение и как часто, рассматривается в руководстве по являются ли места для установки автоматов свободными а также в отдельном анализе платят ли владельцы за размещение.
О расходах, помимо арендной платы, легко забыть. Зачастую перед размещением товара на торговой площадке требуется оформить страховку. Расходы на заправку топливом, парковку и время быстро накапливаются на протяжении всего маршрута, и даже недорогое место, расположенное в двух часах езды от вашей базы, может обойтись дороже в расчете на одну продажу, чем дорогое место в вашем собственном районе. Если вы все еще разрабатываете финансовую модель, обзор стоимость торгового автомата охватывает сторону капитала, а также пошаговое руководство по ведению бизнеса в сфере торговых автоматов охватывает операционную сторону.
Определение цены на продукт с учетом региона
Стоимость оборудования и арендная плата за помещение являются фиксированными затратами. Розничная цена — это переменная величина, которую вы можете контролировать, и её следует устанавливать с учётом особенностей конкретного места, а не копировать с другого объекта на вашем маршруте. Посетитель, не имеющий альтернативы в зале ожидания аэропорта, и покупатель, просто просматривающий товары в дисконтном магазине, — это не одни и те же покупатели, и установление одинаковой цены для обоих приводит к потере прибыли в одном месте и отпугивает покупателей в другом.
В условиях ограниченного выбора потребители готовы платить более высокие цены. Когда ближайшая альтернатива находится в десяти минутах ходьбы, небольшую надбавку к цене легко принять, поэтому в аэропортах, кинотеатрах, больницах и на достопримечательностях цены превышают средний уровень местной розничной торговли. В местах досуга потребители более чувствительны к ценам. Семья с детьми купит больше товаров по цене три доллара, чем по цене пять, поэтому в семейном развлекательном центре объем продаж часто важнее маржи. Если автомат предлагает несколько товаров, многоуровневое ценообразование позволяет добиться обоих результатов: низкая стартовая цена привлекает людей к экрану, а для тех клиентов, кто этого желает, предусмотрен вариант премиум-класса.
Способ оплаты является частью ценообразования. Автоматы, принимающие к оплате карты, бесконтактные платежи и QR-коды, избавляют от необходимости использовать наличные и позволяют взимать некруглые суммы без необходимости работы с монетами. Каждый автомат из этой линейки поддерживает оплату картами и бесконтактные платежи наряду с монетами и банкнотами, что имеет большое значение на рынках, где использование наличных быстро сокращается.
Рекламные акции берут на себя остальную работу. Скидки, акции «два по цене одного» или специальные тарифы в «счастливый час» могут привлечь посетителей в малопосещаемое время суток и повысить средний показатель за весь день. Удаленные настройки рекламных акций, доступные через облачную систему управления, позволяют тестировать их без выезда на место, благодаря чему ценообразование становится процессом, который можно корректировать с той же скоростью, с которой вы корректируете запасы товара.
Обратите внимание также на доходы, не связанные с продажей товара. Многие автоматы оснащены рекламным экраном, и удачно размещенный автомат в оживленном здании может приносить доход за счет продажи рекламного времени соседним предприятиям. Фойе кинотеатра, вход в спортзал и коридор торгового центра — все это места, где рекламное пространство имеет самостоятельную ценность и может покрывать часть арендной платы, а остальную часть — доход от продажи товаров. Места установки торговых автоматов с высокой проходимостью ценятся рекламодателями больше, чем малопосещаемые, по той же причине, по которой они ценятся и вами.
Разрешения, лицензии и установленные законом ограничения
Правила, регулирующие торговлю через автоматы, устанавливаются на местном уровне, а это означает, что они меняются при пересечении границ городов или штатов, а иногда даже между соседними зданиями. Ничто из того, что изложено в общей статье, не может заменить консультацию с вашими местными властями, однако категории требований достаточно единообразны, чтобы можно было планировать свою деятельность с их учетом.
Автоматы по продаже еды и напитков, как правило, подпадают под действие санитарных норм. Сахарная вата, попкорн, мороженое и смузи готовятся прямо на месте, поэтому помещение должно соответствовать стандартам обращения с пищевыми продуктами, а сам автомат должен быть легко моющимся и иметь крышку. В некоторых юрисдикциях требуется регистрация предприятия общественного питания даже в том случае, если автомат полностью автоматизирован и персонал отсутствует. Автоматы по продаже напитков, в том числе воды, также должны проверяться на соответствие местным правилам, касающимся водопроводных систем.
Общие требования к ведению бизнеса распространяются на всех. Регистрация бизнеса, сбор и уплата налога с продаж, а также наличие страховки гражданской ответственности — это основные условия. Некоторые объекты выдвигают свои собственные условия. Торговый центр может потребовать подтверждение наличия страховки и подписанный договор на оказание услуг, прежде чем разрешить установку автомата через служебный вход. В больнице вас спросят о шуме и гигиене. В парке, принадлежащем муниципалитету, может проводиться тендер. В некоторых местах к вывескам и рекламным экранам применяются собственные местные правила, что имеет значение, если вы планируете продавать рекламное место на дисплее автомата.
Часто гораздо полезнее задать вопрос о том, где нельзя размещать оборудование. К обычным ограничениям относятся пожарные выходы, узкие коридоры, пути эвакуации и интерьеры зданий, находящихся под охраной государства. Прежде чем давать какие-либо обещания владельцу помещения, убедитесь, что электромонтажные работы соответствуют требованиям и что расположение оборудования не преграждает путь эвакуации или проход для инвалидных колясок. Если вы ведете деятельность за рубежом, стоит ознакомиться с рекомендациями по вопросам лицензирования, специфичными для конкретной страны, например, с этим руководством по лицензии на установку торговых автоматов в Великобритании, а этот — на где можно на законных основаниях установить торговый автомат.
Процессы импорта и получения разрешения на установку упрощаются, если оборудование уже имеет признанные сертификаты. Линейка Wider Matrix имеет сертификаты CE, RoHS, ISO 9001, а также, в зависимости от модели, сертификаты CCC, PSE, RCM и CB, наряду с независимыми патентными заявками. Для оператора эта документация — не просто маркетинговая деталь. Зачастую именно этот документ в первую очередь запрашивают представители объекта или таможенники.
Переговоры об устройстве на работу
Большинство менеджеров заведений не ищут просто торговый автомат. Им нужно, чтобы им легко дали согласие. Ваша презентация будет более эффективной, если она избавит их от лишней работы и рисков, а не просто описывает ваш продукт.
Начните с фактов, которые их интересуют. Сколько площади занимает установка, какова её потребляемая мощность, кто занимается её обслуживанием и кто несёт ответственность в случае поломки. Затем объясните, что получит заведение: дополнительный доход, услугу, которую хотят получить посетители, и оборудование, гармонирующее с интерьером помещения. Принесите фотографии или чертежи, страховой полис и как минимум одну рекомендацию от аналогичного объекта. Если вы уже работали в других местах, данные о продажах, которыми вы готовы поделиться, скажут больше, чем любая брошюра.
Внешний вид — это часть переговоров, а не просто деталь. Автомат, цветовая гамма и оформление которого соответствуют стилю помещения, легче получить одобрение, чем яркий стандартный корпус, поскольку он становится частью интерьера, а не посторонним предметом в нем. Индивидуальные облицовки, брендированные панели и световые надписи являются стандартными опциями для всей линейки автоматов, что позволяет продемонстрировать руководителю вариант устройства, которое уже выглядит так, будто оно и должно стоять в его здании.
Наконец, предложите пробный период. Тридцати- или шестидесятидневная установка с четким условием отказа снижает риски для заведения и позволяет быстрее разместить ваше оборудование в зале. Если оно покажет хорошие результаты, переговоры о более длительном сроке и увеличении доли выручки пройдут гораздо легче, ведь вам уже не придется просить кого-либо поверить в прогнозы.
Пространство, мощность и нагрузка на пол
От практических деталей зависит, какие места вообще подходят для установки. Аппарат весом шестьсот килограммов не сможет подняться по деревянной лестнице, а устройство, потребляющее три тысячи ватт, потребует большего, чем просто ближайшая розетка. Проверьте эти параметры с учетом места установки, прежде чем вы влюбитесь в него.
| Модель | Следующий след | Вес | Мощность | Примечание о размещении |
|---|---|---|---|---|
| Печать на чехле для телефона WM880 | 1340 × 990 × 2170 мм | 380 кг | 410 Вт, 110–220 В | Незанимает много места, но высокий и тяжелый. Для доставки необходимо обеспечить достаточный зазор у дверей и в лифте. |
| WM980 «Сахарная вата» | 132 × 195 × 67 см | 300 кг | 500 Вт в режиме ожидания, 3000 Вт во время работы | Для пикового потребления тока требуется отдельная цепь. |
| WM680 «Попкорн» | 570 × 540 × 1930 мм | 70 кг | 3000 Вт, 220 В | Достаточно лёгкий, чтобы его могли перемещать двое человек, но всё же требует надлежащей электрической схемы. |
| Мороженое WM550 | 227 × 93 × 95 см | 640 кг | 3000 Вт, 220 В, 50 или 60 Гц | Самая тяжелая модель в линейке. Уточните допустимую нагрузку на пол и грузоподъемность лифта. |
| Небольшая установка для производства мороженого | 81 × 126 × 180 см | Около 240 кг | Не указано в действующей спецификации | Предназначен для использования в ограниченных пространствах, где не помещается полноразмерная модель. |
| Воздушный шар WM688 | 100 × 82 × 210 см | 110 кг | 250 Вт, от 110 до 220 В | Занимает около одного квадратного метра, легко перемещается. |
| Головоломка WM520+ | 970 × 1100 × 2200 мм | 370 кг | 245 Вт, стандартное напряжение 220 В, опциональное напряжение 110 В | Широкая площадь установки. Требуется обеспечить свободный подход, чтобы клиенты могли подойти к экрану. |
| Смузи WM666 | 160 × 98 × 215 см | Не указано в действующей спецификации | от 1500 до 6000 Вт, от 110 до 240 В | Для работы требуется вода и молоко, поэтому необходимо предусмотреть подвод и отвод. |
| Печать на ногтях с помощью WM860 | Около 1,5 квадратных метра | Не указано в действующей спецификации | Не указано в действующей спецификации | Он достаточно компактен, чтобы разместить его в киоске, но покупатели стоят у него по пять минут. |
Три проверки позволяют учесть большую часть рисков. Во-первых, маршрут доставки: измерьте дверной проем, коридор и лифт, и помните, что автомат поставляется на поддоне. Во-вторых, электропитание: устройство, потребляющее около трех тысяч ватт при напряжении 220 вольт, тянет примерно четырнадцать ампер, что превышает допустимую нагрузку на стандартную розетку, поэтому для безопасности лучше предусмотреть отдельную электрическую цепь. В-третьих, поверхность: машина весом шестьсот килограммов распределяет нагрузку, но фальшпол, антресоль или плиточный пандус всё же требуют дополнительного внимания. Правильное решение этих трёх вопросов позволяет отличить места установки торговых автоматов с высокой посещаемостью, где можно реально вести бизнес, от тех, которые хорошо смотрятся только на фотографиях.
Вода и отходы для одного аппарата из данной линейки. Устройство для приготовления смузи автоматически добавляет воду и молоко и очищается с помощью пара, что делает его привлекательным вариантом для размещения в торговом центре или спортзале, но также означает, что для его установки необходимо обеспечить подвод воды и разработать план цикла очистки. Такие детали стоит согласовать с администрацией помещения до подписания договора, поскольку дооборудование водопровода после установки обходится дорого.
Признаки того, что даже в оживлённом месте бизнес будет убыточным
Наличие большого потока людей — необходимое, но не достаточное условие. Некоторые модели на бумаге выглядят как места установки торговых автоматов с высокой посещаемостью, но на практике оказываются неудачными, и большинство из них можно выявить ещё до заключения договора.
Во-первых, это поток людей, который никогда не замедляется. Транспортный коридор, туннель между парковкой и вокзалом или пешеходная дорожка вдоль дороги — по ним движутся тысячи людей, идущих с определённой целью и в наушниках. Показатели посещаемости выглядят отлично, а продажи близки к нулю, потому что никто из них не находится в том настроении, которое необходимо для совершения покупки.
Второй фактор — равномерная посещаемость. Здание, которое опустеет в пять часов и останется пустым до восьми утра следующего дня, имеет лишь одно «окно» в сутки. Это все еще может сработать, если автомат продает товары быстро и дешево, но ограничивает возможности площадки. Сочетание утреннего, обеденного и вечернего потока людей или посещаемости в выходные дни в дополнение к будним дням дает автомату больше возможностей в течение дня.
В-третьих, установка на открытом воздухе в суровых погодных условиях. Наружный блок, подвергающийся воздействию прямых солнечных лучей в жаркий день или дождя и ветра, будет чаще выходить из строя и хуже продаваться. Если место установки находится на открытом воздухе, оборудование должно соответствовать требованиям для наружной установки, а его расположение должно обеспечивать защиту как покупателя, так и самого шкафа.
В-четвертых, место, где единственными постоянными клиентами являются сотрудники. Сотрудники небольшого офиса, работники ночной смены и уборщики на предприятии, безусловно, заслуживают внимания, но их число ограничено, и им быстро надоедает один и тот же товар. Такое место следует использовать для тестирования, а не для построения маршрута вокруг него.
В-пятых, действующий эксклюзивный договор. Некоторые заведения заключили многолетний договор на размещение торговых автоматов с другим оператором, и управляющий может об этом не знать. Попросите предоставить соответствующий пункт договора, прежде чем оплачивать проведение обследования или заказывать автомат.
В-шестых, плохая видимость. Торговый автомат, спрятанный за колонной, за поворотом от основного маршрута или на уровне, куда покупатели попадают только на выходе, будет показывать худшие результаты по всем показателям, чем автомат, расположенный в более удачном месте. Следите за тем, куда люди поворачивают головы, а не только за тем, куда они идут.
В-седьмых, сезонный спрос. Горнолыжные курорты, пляжные курорты и площадки для проведения фестивалей могут быть очень популярными в течение нескольких месяцев, а в остальное время — совершенно безлюдными. Это не повод избегать их, но требует изменения плана: машина должна входить в маршрут, по которому она перемещается между различными объектами, а не оставаться на одном месте, ожидая окончания тихой зимы.
И, наконец, сложности с пополнением запасов. Оживлённый магазин, до которого трудно добраться, где нет парковки или куда приходится долго идти с тележкой, увеличит ваши текущие расходы при каждом посещении. Подсчитывайте минуты так же тщательно, как и количество покупателей.
От одного компьютера к сети
Полезный сдвиг в мышлении происходит тогда, когда вы перестаете выбирать адреса и начинаете выбирать профили. Сайт, который оказался успешным для робота, продающего сахарную вату, дает вам представление о целевой аудитории, времени пребывания посетителей и ценообразовании, подходящем для этого продукта. Следующий сайт, на который вы обратите внимание, должен соответствовать данному профилю, а не просто находиться в другом торговом центре. Именно так одно удачное местоположение торгового автомата с высоким трафиком превращается в модель, которую можно повторять.
Удаленное управление делает такую синхронизацию реальной. Каждое устройство линейки Wider Matrix передает данные о продажах, истории заказов, состоянии оборудования и оповещениях о неисправностях через облачную панель управления, которую можно открыть на телефоне или компьютере, а с помощью одной панели можно отслеживать группу устройств, расположенных в разных зданиях. Для маршрута, включающего десять устройств, это позволяет заменить неделю поездок на утреннюю проверку, а также превращает неисправность в уведомление, а не в проблему, обнаруженную клиентом.
Такая наглядность также меняет то, как вы анализируете работу сайта. Когда вы можете одновременно отслеживать почасовые показатели продаж по нескольким точкам размещения торговых автоматов с высокой посещаемостью, закономерности, на обнаружение которых вручную ушли бы месяцы, становятся заметны уже через неделю, и вы можете перераспределить запасы или скорректировать цену, прежде чем период спада превратится в неудачный месяц.
Некоторые модели оснащены дополнительными функциями, позволяющими сэкономить время на пополнении запасов. Машина для печати на чехлах для телефонов может быть оснащена дополнительной функцией учета запасов, которая отслеживает количество товара в каждом отсеке, благодаря чему вы знаете, сколько чехлов осталось, прежде чем отправляться в путь. Принтер для печати на ногтях отслеживает уровень чернил и запасы и напоминает, когда их количество снижается. Устройство для приготовления смузи отслеживает расход ингредиентов и сигнализирует о низком уровне запасов. Именно эти функции определяют, сможет ли один человек обслуживать маршрут из двадцати автоматов или для этого потребуется три человека.
По мере расширения сети тщательно продумывайте состав оборудования. Одно заведение может оправдать покупку принтера для индивидуальной печати на упаковках, другое — станка для приготовления смузи, а третье — аппарата для попкорна, и причиной этого должна быть целевая аудитория, а не предложенная скидка. Операторы, которые покупают оборудование из-за привлекательной цены, а потом ищут, куда его поставить, как правило, оказываются владельцами оборудования, которое никуда не вписывается.
Часто задаваемые вопросы
Где лучше всего размещать торговые автоматы, чтобы обеспечить максимальный поток посетителей?
Наиболее удачные места для установки торговых автоматов с высокой посещаемостью сочетают в себе большое скопление людей и причину для ожидания: залы ожидания вылета в аэропортах, фойе кинотеатров перед началом сеансов, залы спортивных клубов по окончании тренировок, зоны ожидания в больницах и зоны на верхних этажах торговых центров, где покупатели замедляют шаг. Само по себе количество людей имеет меньшее значение, чем время, которым они располагают.
Сколько человек в день необходимо для того, чтобы точка установки торгового автомата была рентабельной?
Фиксированного числа нет, поскольку оно зависит от товара и цены. Лучше рассчитывайте в обратном направлении. Возьмите цену автомата, разделите её на валовую прибыль с каждой продажи — и вы получите объем продаж, необходимый для окупаемости автомата. Распределите эту цифру на весь целевой период, чтобы получить ежедневный показатель, а затем сравните его с вашими собственными данными о посещаемости, прежде чем заключать договор аренды. Место считается высокопосещаемым для установки автомата только в том случае, если показатель посещаемости превышает эту цифру.
Как проверить интенсивность пешеходного движения перед арендой места?
Встаньте в точно указанном месте и ведите подсчёт в течение пятнадцати минут в трёх разных окнах: в будний день и в выходной. Отдельно подсчитывайте прохожих и тех, кто останавливается, и отмечайте направление движения. Место, где каждый десятый человек замедляет шаг, — более удачный вариант, чем оживлённый проход, где все проходят мимо, не останавливаясь.
Можно ли установить торговый автомат в торговом центре или аэропорту?
Да, но обычно управление обоими объектами осуществляется через партнера по концессии, а не владельцем здания, поэтому следует ожидать подачи официального заявления и разделения доходов. На небольшие вокзалы, автовокзалы и региональные торговые центры проще выйти на рынок, и зачастую они обеспечивают аналогичное качество посещаемости при меньшем объеме бумажной работы.
Нужно ли мне платить владельцу помещения за место для установки торгового автомата?
Часто да, хотя условия могут различаться. Некоторые заведения взимают фиксированную ежемесячную плату, другие — процент от валового оборота, а третьи разрешают размещение бесплатно, поскольку автомат предоставляет услугу, востребованную их посетителями. Сравните, что дает заведение — например, электропитание, безопасное место для установки и целевой поток посетителей — с тем, что оно запрашивает взамен.
Нужна ли мне лицензия или разрешение на установку торгового автомата?
Требования устанавливаются на местном уровне и различаются в зависимости от страны, штата и города. К оборудованию для приготовления продуктов питания, например, сахарной ваты, попкорна, мороженого и смузи, обычно применяются санитарные нормы в дополнение к стандартным требованиям по регистрации бизнеса и страхованию. Перед установкой уточните все детали в местных органах власти.
Какой торговый автомат приносит наибольшую прибыль в месте с высокой посещаемостью?
Это зависит скорее от аудитории, чем от самого автомата. В спортзале уместен автомат с протеиновыми коктейлями, в кинотеатре — с попкорном, а в семейном развлекательном центре — с воздушными шариками и сладкой ватой. Товар с самой высокой наценкой не обязательно будет пользоваться наибольшим успехом, если у проходящих мимо людей нет повода остановиться.
Сколько времени требуется, чтобы окупить автомат по продаже товаров?
Это зависит от места продажи и ценовой политики. Чтобы окупить аппарат для приготовления попкорна стоимостью US$1,800, при выручке около US$2.88 за стаканчик, потребуется примерно 625 стаканчиков, а для принтера для ногтей стоимостью US$5,800 потребуется около 892 пар при марже US$6.50. Именно суточный спрос, а не заявленная цена, определяет, как быстро это произойдет.
Перед подписанием договора аренды проконсультируйтесь с руководством завода
Выбор места и выбор оборудования — это одно и то же решение, принятое дважды. Если правильно подобрать их сочетание, даже скромный объект будет работать эффективнее дорогого. Если же ошибиться, то вину за проблему, которая возникла из-за большого скопления людей, возложат на оборудование.
Компания «Wider Matrix» производит торговые автоматы в Гуанчжоу и с 2016 года поставила более трёх тысяч единиц в свыше ста тридцати стран, опираясь на инженерную команду из более чем пятидесяти человек, предоставляя годовую гарантию и пожизненную техническую поддержку. Поскольку каналом сбыта является сам завод, та же команда, которая изготавливает автомат, может проконсультировать вас по всем требованиям к месту установки — от нагрузки на пол и потребляемой мощности до профиля потока посетителей, который подходит для данного автомата.
Если у вас уже есть на примете конкретное место, пришлите нам подробную информацию. Укажите тип объекта, страну и примерную ежедневную посещаемость, и мы подберем автомат, подходящий для данной аудитории, предоставим актуальные технические характеристики и рассчитаем стоимость. Если вы пока только рассматриваете этот объект, то руководство по размещению торговых автоматов а также более подробная разбивка по матрице Где продавные автоматы наиболее успешны более подробно рассмотреть схемы размещения, при этом полный список машин начинается с Машина для печати на чехлах для телефонов WM880 в адрес Аппарат для приготовления попкорна WM680, The автоматическая машина для приготовления мороженого, The Машина для производства пазлов WM520, and the W M 9 80 Plus хло пка кон фе ты машина.
Отправьте данные о своём местоположении через контактная страница и мы ответим вам с рекомендацией оборудования и ценовым предложением для вашего рынка.