Как купить торговый автомат у компании «Wider Matrix»: пошаговое руководство

Большинство людей подходят к покупке торгового автомата с конца. Они влюбляются в автомат на выставке, вносят залог и только потом начинают искать место для его установки. Именно для этого и создано данное руководство: Wider Matrix разбивает весь процесс покупки на семь этапов — от выбора подходящей модели до доставки прямо к вашему порогу — с указанием реальных заводских цен и точных вопросов, которые следует задать на каждом этапе. Прочитайте его один раз, затем пришлите нам информацию о месте установки, бюджете и интересующей вас модели, и в течение 24 часов вы получите на электронную почту письменное предложение с указанием стоимости с учетом доставки. Никаких форм для внесения залога, никакого давления — только цифры, которые вы можете проверить.

Покупка торгового автомата должна быть простой сделкой. Вы выбираете автомат, договариваетесь о цене, ждете доставки и начинаете зарабатывать. На практике же большинство покупателей, приобретающих автомат впервые, описывают этот процесс иначе: бесконечные переписки по электронной почте, коммерческие предложения, в которых не указаны стоимость доставки и таможенные сборы, условия оплаты, которые никто не объяснил, а также автомат, который поставляется с несоответствующим напряжением или без возможности интеграции с платежными системами.

В этом руководстве подробно и шаг за шагом описано, как приобрести торговый автомат у компании Wider Matrix, с указанием реальных цен и сроков поставки, которые мы предлагаем. К концу руководства вы узнаете, какую информацию необходимо подготовить, что включает в себя реальное предложение от завода-изготовителя и как пройти весь путь от первого контакта до получения готового к эксплуатации автомата, избежав типичных неприятных сюрпризов.

Перед первым шагом: определитесь, что будет продавать автомат и где он будет установлен

Если пропустить этот этап, дальнейший процесс обойдется дорого. Автомат должен подходить как к месту установки, так и к аудитории, которая будет им пользоваться. Принтер для печати чехлов для телефонов в студенческом городке и автомат по продаже протеиновых коктейлей в круглосуточном спортзале — это разные покупки, хотя и те, и другие являются торговыми автоматами. Покупатели, которые решают приобрести торговый автомат уже после того, как нашли подходящее место, а не до этого, почти всегда получают более подходящую модель и быстрее окупают вложения.

Компания «Wider Matrix» производит девять линий оборудования, каждая из которых предназначена для объектов различного типа:

Если вы все еще сравниваете типы машин, компания Wider Matrix опубликовала подробные сводки по каждой категории. В наиболее рентабельные типы оборудования В статье сравниваются восемь линий с реальными данными о выручке, и прайс-лист на торговые автоматы в них рассказывается, сколько стоит покупка и эксплуатация каждого из них. Сначала ознакомьтесь с этими двумя статьями, а затем вернитесь сюда, чтобы узнать о самом процессе покупки.

Шаг 1: отправьте запрос, указав четыре сведения

Для обращения в компанию Wider Matrix не требуется ни официального заказа, ни бизнес-плана. Достаточно короткого сообщения, но чем больше из этих четырёх сведений вы укажете, тем быстрее получите полезный ответ:

• Ваша страна и город. От этого зависят напряжение, тип вилки, маршрут доставки, а также то, применяется ли сертификация CE или какая-либо другая.
• Линейка оборудования, которая вас интересует. Если вы не уверены, расскажите, что и где вы планируете продавать. Наша команда порекомендует вам одну или две модели.
• Сколько единиц. Количество влияет на цену за единицу. У большинства машин действует многоуровневая система ценообразования, поэтому при заказе 10 единиц стоимость одной машины может снизиться на несколько сотен долларов.
• Любые требования по настройке. Логотип, цветовая гамма, языковой пакет, настройка системы оплаты или специальные графические элементы. Индивидуальные требования влияют как на цену, так и на сроки выполнения заказа, поэтому просим сообщать о них заранее.

Каждый запрос поступает непосредственно инженеру по продажам, а не в колл-центр. Вы получаете ответ с перечнем вариантов оборудования, актуальными ценами и ориентировочными сроками поставки. Это также подходящий момент, чтобы спросить о Чем отличается хороший поставщик торговых автоматов от плохого, поскольку от ответа зависит, как будут развиваться следующие шесть шагов.

Шаг 2: прочитайте предложение с точки зрения покупателя, а не туриста

Первое предложение, которое вы получаете, является отправной точкой и должно содержать не только цену оборудования. Полное предложение от Wider Matrix состоит из следующих частей:

• Цена машины в соответствии с вашим уровнем объема заказа. Цены снижаются при увеличении объема, поэтому уточните, какой уровень соответствует объему вашего заказа.
• Набор расходных материалов для начинающих, если вам это нужно. Сахар, стаканчики, чернила, воздушные шары или порошок — всё, что нужно, чтобы начать работу с самого первого дня.
• Плата за индивидуальную настройку, если таковые имеются. Изменения, касающиеся печати логотипа, цвета корпуса, языка интерфейса или платежного оборудования.
• Условия доставки. Компания «Wider Matrix» предлагает цены как на условиях FOB (перевозку организуете вы), так и на условиях CIF / «от двери до двери» (перевозку организуем мы). Разница в стоимости обычно составляет от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов в зависимости от пункта назначения, поэтому спрашивайте стоимость с доставкой, а не цену на условиях «франко-завод».
• Условия оплаты. Стандартные условия предусматривают внесение аванса для запуска производства и оплату остатка перед отгрузкой. Для новых клиентов размер аванса обычно составляет от 30 до 50 процентов.

Одна из ловушек, в которую попадают покупатели: они сравнивают двух производителей, ориентируясь исключительно на цену оборудования, и при этом не учитывают расходы на доставку, таможенные сборы и расходные материалы. Оборудование, которое на первый взгляд кажется дешевле на $500, может обойтись на $1 200 дороже к моменту доставки в вашу страну. Именно поэтому покупка напрямую у производителя Такая схема окупается только после полного выполнения заказа. Требуйте, чтобы всё было зафиксировано в письменной форме.

Шаг 3: Зафиксировать настройки до начала производства

Именно в области индивидуальной настройки компания Wider Matrix демонстрирует свои сильные стороны, а нечеткие запросы приводят к задержкам. Изменения, внесенные до начала производства, обходятся недорого. Изменения, запрошенные после окраски шкафа, обходятся дорого и занимают много времени.

Типичные варианты индивидуальной настройки нашего оборудования:

• Брендинг: графические элементы корпуса, боковые панели, светодиодные панели с логотипом и индивидуальные цветовые решения. Аппараты для приготовления воздушных шариков и сахарной ваты регулярно поставляются с полным брендингом под конкретное заведение.
• Программное обеспечение: языковые пакеты, национальная валюта, настройки налогообложения и приложения для оплаты, адаптированные к конкретному региону.
• Платежное оборудование: карточные считыватели, NFC, QR-коды, системы приема монет и наличных, а также интеграция с процессорами, такими как Nayax и Pax, через стандартный протокол MDB.
• Варианты аппаратного обеспечения: более вместительные резервуары для сахара в машинах для приготовления сахарной ваты, модернизированные печатающие головки в принтерах для печати на чехлах для телефонов и пазлах, дополнительные холодильные установки на линиях по производству мороженого.

Если вы собираетесь приобрести принтер для печати на чехлах для телефонов, то Руководство по выбору машины для производства чехлов для телефонов прогулки, во время которых обновления имеют значение. Что касается сладкой ваты, то статья о процессе оформления заказа показывает полный процесс от запроса до доставки. Оба документа стоит прочитать перед утверждением окончательной спецификации, поскольку в них перечислены варианты, которые действительно выбирали предыдущие покупатели.

Шаг 4: подписать договор и внести залог

После согласования технических характеристик компания Wider Matrix направляет официальный договор купли-продажи. В нем указаны модель оборудования, перечень индивидуальных модификаций, цена за единицу, количество, условия поставки, сроки изготовления и гарантийные обязательства. Прочитайте его, сопоставляя с коммерческим предложением. Если в них есть расхождения, их следует устранить именно сейчас, а не после отгрузки оборудования.

Оплата осуществляется через банковский счет компании или утвержденный канал оплаты. Компания Wider Matrix не требует полной предоплаты. Стандартная схема оплаты предусматривает внесение аванса для запуска производства и оплату остатка до отгрузки оборудования с завода. Для постоянных или оптовых покупателей условия оплаты могут быть согласованы индивидуально.

На этапе заключения договора необходимо уточнить два момента:

• Срок выполнения заказа. Стандартный срок изготовления составляет от 15 до 30 дней в зависимости от модели и объема индивидуальных настроек. Изготовление печатных машин с модернизированными печатающими головками и корпусами с полной брендировкой занимает больше времени.
• Гарантия. На большинство устройств серии Wider Matrix предоставляется годовая гарантия, распространяющаяся на детали и качество сборки. Расходные материалы и изнашиваемые детали, такие как печатающие головки, рассматриваются отдельно. Попросите предоставить условия гарантии в письменном виде.

Если на данном этапе вы всё ещё занимаетесь проверкой производителя, то руководство по поиску надежного китайского производителя торговых автоматов объясняет, на что следует обратить внимание на заводе перед перечислением аванса — от сертификатов до рекомендаций.

Шаг 5: производство, фотографирование и проверка качества

В ходе производства компания Wider Matrix присылает вам отчеты о ходе работ и фотографии вашего автомата на производственной линии. Перед внесением остаточного платежа вы получаете отчет об окончательной проверке, в котором отражены результаты проверки корпуса, экрана, платежных систем, а также результаты пробного запуска дозирующего механизма.

Каждое устройство проходит тестирование перед отправкой с завода. В случае с пищевыми машинами это означает проведение реального производственного цикла с использованием сахара, кукурузы, смеси для мороженого или теста для пиццы, что выходит за рамки простой проверки включения. Для принтеров это означает печать тестового изображения и проверку разрешения и цветопередачи. Если вы заказали принтер для печати чехлов для телефонов, то Подробный обзор WM880 показывает, что включает в себя заводские испытания и как выглядит готовая машина.

Шаг 6: отгрузка, таможенное оформление и доставка

Именно в вопросах доставки покупатели, приобретающие оборудование впервые, зачастую недооценивают затраты и сроки. Торговые автоматы — это тяжелое оборудование. Машина для попкорна весит 70 кг, а машина для мороженого — 640 кг, поэтому стоимость доставки — это реальная статья расходов, а не что-то второстепенное.

Компания «Wider Matrix» осуществляет доставку в более чем 130 стран. Вы можете выбрать один из двух способов доставки:

• FOB: Вы или ваш экспедитор организуете морскую или воздушную перевозку груза с завода. Компания «Wider Matrix» занимается экспортной упаковкой и оформлением документов.
• «От двери до двери» (варианты CIF / DDP): Компания «Wider Matrix» организует перевозку грузов, страхование и, во многих случаях, таможенное оформление, а также предлагает вам единую цену с учетом всех расходов.

Заранее уточните напряжение в сети. Все машины серии Wider Matrix поддерживают напряжение от 110 В до 220 В, поэтому одна и та же модель подходит как для Северной Америки, так и для Европы, однако оборудование с более высокой мощностью, например, линия по производству пиццы (до 8 500 Вт) и оборудование для мороженого (3 000 Вт), требует наличия отдельных электрических цепей на объекте. Если вы импортируете оборудование в страну с строгими требованиями к сертификации электрооборудования, проверьте эти требования до отправки оборудования. пошаговое руководство по импорту включает в себя документацию, таможенные процедуры и ошибки, которые задерживают таможенное оформление.

Шаг 7: установка, настройка платежей и послепродажное обслуживание

Большинство устройств Wider Matrix поставляются с поддержкой удаленной настройки: видеоинструкциями, контактами технической поддержки и панелью управления IoT, которая позволяет отслеживать продажи, запасы и состояние устройства прямо со своего телефона. Перед первой продажей пищевые устройства требуют краткого вводного цикла, и наша команда поможет вам пройти его.

Интеграция платежей, как правило, является заключительным этапом. Ваш терминал подключается к платежным системам, таким как Nayax или Pax, через MDB, поэтому платежи по картам, через NFC и QR-коды начинают работать сразу после привязки учетной записи. руководство по интеграции платежей в нём подробно описана настройка, даже если вы не собираетесь покупать машину для приготовления сладкой ваты, поскольку процесс одинаков для всех девяти моделей.

Послепродажное обслуживание — это часть сделки, а не дополнительная услуга. Компания Wider Matrix имеет на складе запасные части и отправляет их по всему миру, а типичные неисправности диагностируются удаленно через панель управления IoT. Если требуется запчасть, она отправляется в путь еще до того, как ваша машина выйдет из строя, а не через неделю переписки по электронной почте.

Распространенные ошибки, которые допускают покупатели

Проанализировав сотни выполненных заказов, мы выделили следующие ошибки, которые повторяются снова и снова:

• Выбор оборудования до определения места установки. Машина должна служить объекту, а не наоборот.
• Сравнение цен на условиях «франко-завод». Стоимость с доставкой — это единственный показатель, который имеет значение.
• Пропуск спецификации настройки. Добавление брендинга после начала производства влечет за собой расходы на доработку и задержки.
• Забыв о расходных материалах. Автомат, в котором нет сахара, чернил или стаканчиков, не приносит дохода. Включите стартовый набор в заказ.
• Игнорирование мощности объекта. Для пиццейной машины требуется отдельная электрическая цепь. Проверьте это до доставки, а не после.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Каков минимальный объем заказа на автомат Wider Matrix?

Одна единица. Все девять линеек оборудования доступны в виде отдельных моделей, а цена за одну единицу указана на страницах продуктов. При размещении оптовых заказов действует ступенчатая ценовая политика: скидки предоставляются при заказе от 3 до 5 единиц в зависимости от модели.

Сколько времени занимает процесс от оформления заказа до доставки?

Изготовление стандартных машин занимает от 15 до 30 дней. Индивидуальная брендировка и модернизированные компоненты увеличивают сроки. Доставка занимает от 2 до 6 недель в зависимости от вашей страны и того, выберете ли вы авиа- или морскую перевозку. В расчете стоимости с доставкой «от двери до двери» помимо цены указываются реалистичные сроки, поэтому вам не придется гадать о сроках доставки.

Какие способы оплаты принимает Wider Matrix?

При международных заказах стандартной формой оплаты является банковский перевод: аванс для запуска производства и оплата остатка перед отправкой товара. Условия для оптовых покупателей могут быть согласованы. Компания Wider Matrix не требует полной предоплаты.

Поддерживают ли эти автоматы электросети и платежные системы Великобритании, ЕС и США?

Да. Все терминалы работают при напряжении от 110 В до 220 В, а платежные системы поддерживают оплату картой, через NFC, Apple Pay, Google Pay и QR-коды благодаря стандартной интеграции MDB с процессинговыми компаниями, такими как Nayax и Pax. Напряжение и тип вилки уточняются при запросе, поэтому терминал поставляется готовым к подключению.

Действительна ли гарантия и на что она распространяется?

На стандартные устройства предоставляется годовая гарантия на детали и качество сборки. Изнашиваемые детали, такие как печатающие головки и расходные материалы, не входят в гарантию, но их можно заказать в качестве запасных частей. Компания Wider Matrix осуществляет доставку запасных частей по всему миру и предоставляет услуги удаленной диагностики через панель управления IoT.

Может ли компания «Wider Matrix» помочь с таможенным оформлением и импортом?

Да. Цены с доставкой «от двери до двери» включают в себя стоимость перевозки, страховку и, во многих случаях, таможенное оформление. Для покупателей, предпочитающих самостоятельно организовывать логистику, компания Wider Matrix предоставляет экспортную документацию и рекомендации относительно того, что необходимо подготовить импортерам.

Какая информация необходима для получения расчета стоимости?

Ваша страна, желаемая линейка оборудования, количество и любые требования к индивидуальной настройке. Если вы не уверены, какое оборудование вам подходит, опишите, где вы находитесь и что планируете продавать, и наш отдел продаж в течение 24 часов предложит вам подходящие варианты с расчетной стоимостью.