Quiénes somos
Conoce nuestra trayectoria, nuestras fortalezas y por qué miles de clientes confían en WiderMatrix.
Quiénes somos
Una empresa impulsada por la tecnología
Desde 2016
Wider Matrix (GZ) Technology Co., Ltd. está comprometida con la investigación y el desarrollo, así como con la mejora de la experiencia del usuario. Nuestro fundador ha trabajado en la industria de la automatización desde 2016, centrándose en el desarrollo de máquinas expendedoras.
Nos especializamos en soluciones personalizadas de software y hardware para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. A septiembre de 2024, hemos exportado Más de 3 000 máquinas hasta más de 130 países, entre ellos Estados Unidos, Canadá, Europa, Oriente Medio, el Sudeste Asiático y Australia.
Más allá del desarrollo y la producción de productos, nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia en el sector de la cadena de suministro. Nuestras máquinas, consumibles y accesorios están certificados para cumplir con las normas internacionales, entre ellas CE, UKCA, RoHS, KC, BRC, Kosher, HALAL, y más.
Nuestras ventajas
¿Por qué nos eligen miles de clientes?
Contamos con amplia experiencia, estamos acreditados, nos enfocamos en el cliente y estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Contamos con amplia experiencia
Comenzamos nuestras operaciones en el mercado nacional en 2019 y hemos optimizado continuamente nuestras máquinas. Ahora ofrecemos la tercera generación, con una confiabilidad comprobada.
Estamos verificados
Los casos de éxito de nuestros clientes son un testimonio sólido de la calidad de nuestros productos y la excelencia de nuestro servicio en más de 130 países.
Orientado al cliente
Invertimos mucho en soluciones para la cadena de suministro y el servicio posventa, anticipándonos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes con una visión a largo plazo.
Servicio posventa las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Nuestros expertos trabajan en turnos tanto de día como de noche para garantizar que tus operaciones se desarrollen sin preocupaciones, con soporte técnico de por vida incluido.
Presencia global
Historial de exposiciones y ferias comerciales
Desde Ámsterdam hasta Las Vegas: nos reunimos en persona con nuestros clientes en todo el mundo.
Feria Horeca — Países Bajos
Presentamos nuestras más recientes máquinas expendedoras de algodón de azúcar y fundas para celular en la principal feria de hostelería de los Países Bajos, donde establecimos contactos con distribuidores y operadores europeos.
VendExpo — Rusia
Presentamos nuestras soluciones automatizadas para el comercio minorista en el mercado de la CEI, realizando demostraciones en vivo de la elaboración de algodón de azúcar y la impresión de fundas para celular ante un numeroso público.
Feria de Cantón — Guangzhou
Nuestra exposición insignia en nuestra sede. Recibimos a cientos de compradores internacionales para demostraciones en vivo, recorridos por la fábrica y conversaciones sobre posibles colaboraciones.
IAVM VenueConnect — EE. UU.
Introducimos nuestras máquinas en la industria del entretenimiento y los recintos de Norteamérica, y establecimos alianzas con los principales operadores de parques temáticos.
HOFEX — Hong Kong
Participamos en el evento líder de Asia en el sector de la alimentación y la hostelería, donde presentamos nuestras máquinas de algodón de azúcar y palomitas al mercado de la región de Asia-Pacífico.
Ciudad anfitriona: Milán — Italia
Presentamos nuestras últimas innovaciones en máquinas expendedoras en la principal feria de hostelería de Europa, con especial énfasis en la red de distribución del Mediterráneo.
Feria de discotecas y bares — Las Vegas
Nos enfocamos en el sector de la vida nocturna y los lugares de entretenimiento, demostrando cómo nuestras máquinas impulsan las compras por impulso en ambientes muy animados.
Exposición Hongwei — Guangzhou
Nuestro evento anual en el país que reúne a clientes actuales y nuevos socios para el lanzamiento de productos, talleres de capacitación y oportunidades de establecer contactos.
Certificaciones
Certificados de empresa
Nuestras calificaciones y certificaciones internacionales garantizan el cumplimiento de las normas en todos los mercados.
Contáctanos
Nos encantaría
Tu opinión nos importa
Ya sea que te interesen nuestras máquinas expendedoras de algodón de azúcar, nuestras máquinas expendedoras de fundas para celular o que necesites una solución personalizada, nuestro equipo está listo para ayudarte.
- 📞+86 13643005943
- 📍2.º piso, n.º 88, calle Shale, Fuhua East Road, Shiqiao, distrito de Panyu, Guangzhou
- 🕐Soporte técnico en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Consulta gratuita · Soluciones personalizadas
Nuestro equipo
Tu equipo de servicio dedicado
Expertos en preventa y posventa
Desde tu primera consulta hasta el soporte técnico de por vida para tus máquinas: nuestro equipo opera en los distintos husos horarios de Asia, Europa y las Américas. Gracias a nuestra cobertura por turnos, garantizamos siempre hay alguien disponible cuando necesites ayuda. Nuestros profesionales de ventas están capacitados para atender tanto las consultas previas a la venta como el servicio posventa, lo que garantiza un servicio impecable en cada etapa.
⭐ Los mejor valorados
Decano
Destaca por su capacidad para gestionar consultas complejas y ofrecer soluciones integrales. Su experiencia abarca desde la asesoría inicial sobre productos hasta el soporte técnico continuo, lo que garantiza el éxito del cliente en cada etapa.
⭐ Los mejor valorados
Carina
Se especializa en establecer relaciones a largo plazo con los clientes y cuenta con más de 8 años de experiencia. Gestiona con fluidez los requisitos previos a la venta y la coordinación del servicio posventa para clientes internacionales.
⭐ Los mejor valorados
Max Liu
Se destaca por su capacidad para comprender las diversas necesidades del mercado y coordinar proyectos de OEM/ODM. Brinda apoyo integral en múltiples regiones, con un enfoque en el desarrollo de alianzas.
⭐ Los mejor valorados
Taylor
Especializada en los mercados europeos y norteamericanos, con capacidad multilingüe. Ofrece un servicio ágil que abarca desde recomendaciones de productos hasta asistencia posterior a la instalación.
⭐ Los mejor valorados
Frijol
Combina un profundo conocimiento del producto con experiencia técnica práctica. Se siente igual de cómodo hablando de precios y especificaciones que resolviendo problemas de instalación.