Política de privacidad

Última actualización: Enero 2026

Estamos comprometidos con proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web y usa nuestros servicios.

1. La información que recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de una variedad de formas. La información que podemos recopilar en el sitio incluye:

• Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío e información de facturación cuando realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros.
• Información de dispositivo: Tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo, y páginas visitadas.
• Datos de Uso: Cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo el tiempo y la duración de sus visitas.
• Cookies y seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para varios propósitos:

• Para procesar y cumplir con sus pedidos
• Para enviarle correos electrónicos promocionales y comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Para mejorar nuestro sitio web y servicios
• Para responder a sus consultas y brindar asistencia al cliente
• Cumplir con obligaciones legales
• Para prevenir el fraude y mejorar la seguridad

3. Información compartida

No vendemos, comercializamos o alquilizamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y llevar a cabo nuestro negocio
• Procesadores de pago para procesar sus transacciones
• Socios de envío para entregar sus pedidos
• Autoridades legales cuando así lo requiera la ley

4. Seguridad de Datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• El derecho de acceso a sus datos personales
• El derecho a corregir datos inexactos
• El derecho a solicitar la eliminación de sus datos
• El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Derecho a la portabilidad de los datos

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Terceros partidos de izquierda

Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

8. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos información personal de los niños a sabiendas. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

9. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos de cualquier cambio material actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política.

10. Contacta con nosotros

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a:

• Correo electrónico: dean@widermatrix.com
• Telefono: +86 13643005943
• Dirección: 2 o piso, No. 88, Shale Street, Fuhua East Road, Shiqiao, Distrito de Panyu, Guangzhou